Qualitätsmanagement ist ein Erfolgsgarant für jedes Unternehmen. Aber oftmals sind die verschiedenen Standards – insbesondere im internationalen Geschäft – auch ein Buch mit sieben Siegeln. Thomas Birkner bringt internationale Erfahrung und Wissen mit, wenn es um bewährte Standards in verschiedenen Branchen geht. Der Aufbau und das Implementieren eines zeitgemäßen Qualitätsmanagements kann ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines jeden Unternehmens sein.